Пробег 9700 - АКБ заменили

11.02.2013 г. АКБ наконец-то заменили. Наивная, я рассчитывала что это дело каких-нибудь 15 минут, причем изначально хотела просто забрать АКБ и потом установить ее дома самостоятельно, поскольку времени было в обрез, опаздывала на важную встречу. Однако, российский сервис снова на уровне.
Въехав на территорию СТО в 14.00, выехала я оттуда только в 18.10. За исключением последних 30 минут перед выездом, все это время мой Лёлик уныло топтался в уголке площадки, дожидаясь хоть какого-то внимания.

Оказалось, что установка АКБ = это сложный технологический процесс, такая задача с кондачка не решается, блин! Для того, чтобы поставить аккумулятор, его необходимо получить со склада, в свою очередь, для того чтобы получить со склада - нужно, чтобы какой-то там отдел напечатал какую-то там накладную (или сертификацию или что-то там еще... как называется сей документ я не запомнила).
И вот тут была засада. Поскольку я первопроходец - под Ларгусы у них этого документа в электронном виде нет и чтобы его напечатать, надо сначала программу под него написать. В результате, я на протяжении 4 часов выносила мозг всем работникам Питер-Лады, кто только попадался у меня на пути, выпила половину запасов кофе в автомате, намотала километров 10, шастая туда-сюда везде, где можно и нельзя.
К концу дня мое появление вызывало приступы аллергии у персонала и желание свалить куда-нибудь нафиг у руководства. За 30 минут до выезда АКБ торжественно внесли в зал (все хлопает - Онегин входит!)и поставили возле колеса машины. На мой вопрос, а когда ставить - то будут, ответили - так вы ж его забрать хотели!. Ну уж коль скоро я опоздала везде, где только можно, какой смысл мне еще и с этим дома возиться? Поставили на месте, дело 5 минут.

Вздохнув обреченно,но с облегчением, я рванула на выезд, навстречу свободе. АГА, ЩАЗЗЗЗ! При написании программы и последующем документообороте компьютер дал какой-то сбой, в результате которого данные в пропуске не соответствовали каким-то данным на накладной.Я была остановлена на КП и еще минут 25 пол-СТО пытались выяснить, а выпустить-то меня как...Вы знаете, что чувствует человек, глядя на мир через прутья решетки? Я теперь знаю!. Можно долго рассказывать, сколько раз за время всех моих мытарств нарушался незабвенный закон о защите прав потребителей, и теоретически, можно, конечно, и затраты вернуть, и нервы потрепать... НО! Когда ты защищаешь интересы других потребителей и тебе за это платят - это одно. А когда тратишь свое время, нервы, теряешь возможный заработок - это другое. И заморачиваться вроде бы не хочется. Обожаю российский сервис!