Автоваз не может обеспечить запчастями, как решить проблему?

Ребята, анализируя форум, увидел что у всех одна и та же проблема с запчастями, давайте подумаем как ее решить?
Обращаться к дилеру бесполезно, у него запчастей нету.
Обращение в АвтоВаз тоже не приносит своих плодов, Костя до сих пор ездит с выбитыми задними стеклами.

Хочу узнать, возможен ли такой вариант, как. Я покупаю сам запчасти, беру все чеки и дилер/АвтоВаз компенсируют мне расходы на запчасти.

SaNeK (лимонад):

Хочу узнать, возможен ли такой вариант, как. Я покупаю сам запчасти, беру все чеки и дилер/АвтоВаз компенсируют мне расходы на запчасти.

Надо спросить Интей. Я думаю такой вариант не пройдёт

Ну да. у нас есть следующие случаи.
Наш форумчанин ntktw1205 столкнулся с следующей проблемой. Вылетает задняя передача ссылка на его проблему http://largusladaclub.ru/forum/thread1346-3.html#14435.
Дилер не может сказать конкретных сроков поставки.

Костина тема. с выбитыми задними стеклами. тоже до сих пор не закрыта. http://largusladaclub.ru/forum/thread1213.html
А стекол он лишился еще в начале августа.

Еще одна проблема со стоп сигналом, так же не могут поставить для замены. http://largusladaclub.ru/forum/thread1408.html

vass71:

SaNeK (лимонад): Хочу узнать, возможен ли такой вариант, как. Я покупаю сам запчасти, беру все чеки и дилер/АвтоВаз компенсируют мне расходы на запчасти. Надо спросить Интей. Я думаю такой вариант не пройдёт

К сожалению, не пройдет. Но дилер может согласовать с АВТОВАЗом закупку недостающих запчастей в РЕНО (в случае их отсутствия на складе ЛАДА ИМИДЖ). Вот если их нет и у РЕНО, то сроки могут затянуться.

Интей Лада, А как сделать так, чтобы дилер согласовал с автовазом?
Например стекла у кости делаются в россии на заводе, который поставляет запчасти заводу.

Agonez, Да я атаковал все службы автоваза
Отписался в разные отделы, скинул им ссылки на темы, ответили, что будем разбираться.
Решил кидать им письмо раз в два дня.

"если их нет на складе дилера, по срочной заявке поставляются в течение максимум двух недель."
так должно быть!
но на самом деле всё хуже.

Извините, копирую редактированное из предидущей темы: А если клиент за такой простой в суд подаст? Я сам занимаюсь торговлей автозапчастями. Так вот, когда мне приносят проблемный аккумулятор по гарантии- то я клиенту предоставляю на время экспертизы его аккумулятора подменный свой Б/у. А дилеры, извините, не аккумуляторами по 2000 рублей торгуют, а товаром, который стоит намного дороже и должны иметь свой подменный фонд ( ну хотя бы в виде стареньких шестёрок- семёрок.) То есть идея такая: если ОД не может за 1 рабочий день устранить неисправности гарантийного автомобиля- то он обязан бесплатно выдать клиенту во временное пользование исправное средство передвижения в безвозмездную аренду. Вот тогда и 2 месяца ждать не нужно будет. Раньше привезут. Ну это уже предложение к нашим законодателям.

Сельский коммерс, поднимался такой вопрос в Псков Ладе, сказали, что подменка не предусмотрена для машин по гарантийному ремонту(якобы у них приказ на местном уровне) хотя точно знаю, что при покупке авто если истекает срок предварительного договора (оговорено должно быть в договоре), то ОД предоставляет подменную машину и + платит проценты за просрочку поставки клиенту)))
Просто мы не читаем законадательство и боимся сами себе навредить, поэтому "правды" не добиваемся, а ОД пользуются своим положением!!!

Agonez:

Думаю нужно написать клубную "бумагу" и подписаться всем.

Мы не в США и ВАЗ увы не Тойота! На клубные бумаги ВАЗу нас..ть с высокой колокольни. Просто они "культурные" люди и открытм текстом САМи об этом сказать не могут. Но уверен на 100% Что факс или скан с клубным письмом в лучшем случае улыбнет получившего, а потом полетит в мусорку, в худшем полетит в мусорку не читая! Я получив "ржавую" машину на какие тока горячии линии не писал. Ответ один "Ваш заказ принял Робот" Ждите ответа 45 дней :):):)Ответ похоже напишет тоже робот! Ни одного живого человека. Вот еслиб Вова Путин за нас впрягся. Было б эффективнее. Но Вова завсегдатай Калина Спорт Клуба! Проблема с запчастями Ларгуса его не волнует...

История развивается по спирали. Более 40 лет назад АВТОВАЗ начался с производства "копейки". Вы поспрашивайте своих дедов, отцов, сколько месяцев они ждали запчасти на свои "копейки" по гарантии в начале 70-х годов? Сейчас опять лицензионное авто, и опять те же проблемы. Уже и век другой и страна до неузнаваемости изменилась, и строй общественный изменился. Эх, родной наш АВТОВАЗ! Каким ты был- таким остался!

Да уж купил - поставил в гараж и пусть стоит пока запчасти не появятся

Читаю я вас всех и думаю, может лучше без машины вовсе жить, чем эти проблемы себе за свои деньги заводить.

Fanat_Largusa, тут еще после ДТП проблемы возникают со стеклами и т.п.

leka:

Читаю я вас всех и думаю, может лучше без машины вовсе жить, чем эти проблемы себе за свои деньги заводить.

Leka, да не переживайте Вы так! Вот у меня за 6 лет владения ВАЗ-2111 пришлось поменять термостат, водяной насос, ремень ГРМ,расширительный бачок с крышкой, ШРУС наружный, датчик температуры двигателя, сальники двигателя и сцепление в сборе. Для пробега в 83000 км. в принципе и не много. Всё, кроме замены сцепления менял сам. Как видите, в основном, все болячки по двигателю. Всяко разно на Ларгусе с двигателем РЕНО этих проблем будет меньше на порядок, да и 3 года гарантия.
Удачи!!!