ТО 2

Мы с Лёликом докатили до ТО-2

Сегодня, терзаемая нехорошими предчувствиями, помятуя о прежних войнах и внутренне содрогаясь, я поехала на горячо мной любимую Питер-Ладу на ТО-2. Накануне отменила все рабочие встречи на этот день, поскольку судя по прошлому опыту, свидание обещало быть долгим и томным. Необходимая в таких случаях автомойка еще больше утвердила меня в мысли о грядущем тяжелом дне, ибо так хреново мне машину уже давно никто не мыл.Так, слегка сполоснули, оставив полосы грязи на зеркалах, дисках и заднем бампере.НО! Каково же было мое удивление, когда на этом мои худшие ожидания и закончились. Дальше сервис Питер-Лады стал непривычно приятно удивлять. Выехав из мойки, перед шлагбаумом на въезд в помещение СТО я не простояла и двух минут - машину загнали на территорию и сразу же ею занялись. Наблюдая практически за всем процессом техобслуживания, могу сказать, что времени простоя в этот раз не было совсем. Мне, леди достаточно далекой от познаний в области автомеханики и иже с ним, но тем не менее стремящейся сунуть нос во все проблемы и регулярно путающейся под ногами, работники, занимавшиеся моим "Лёликом" спокойно и предельно корректно отвечали на все мои: а почему?... а где?...а как? и еще множество идиотских и не очень вопросов, при этом быстро и уверенно выполняя свою работу. Кроме стандартных для ТО-2 манипуляций, в моем случае потребовалась дополнительная помощь, поскольку недели две назад исчез сигнал. В этом случае замене подлежит весь блок, а его в наличии не оказалось.(помнится, в прошлый раз при проблемах с АКБ и отсутствии ее на СТО мне было предложено оставить машину, пока аккумулятор не будет заказан в Тольятти и привезен для последующей установки.Причем, если машину не оставлю - то и АКБ не закажут). Сегодня все было с точностью до наоборот. Моя заявка на замену блока была зарегистрирована, пояснено, что я буду извещена и приглашена для замены, как только запчасть поступит.То есть, сегодня все было именно так как и должно в принципе быть, чтобы и нервы сохранить, и настроение, и услугу качественную получить, которую оплатить не жалко. Впечатления от сегодняшней аудиенции в Питер-Ладе самые позитивные! Не знаю, что произошло: то ли коллектив поменялся, то ли менеджеры, то ли руководство, но явный прогресс налицо. Честно - не ожидала! Спасибо, Питер-Лада! Порадовала!